Praktische kennis voor wie met afspraken werkt.
Over no-shows, klantenbinding, prijzen, GDPR en social media. Geschreven door Moof, voor zelfstandigen en kleine zaken. Geen verkooppraat, wel wat je morgen kan toepassen.
No-shows verminderen: 7 dingen die echt werken
Een klant die niet komt, is een uur zonder omzet. Zeven praktische maatregelen tegen no-shows voor kappers, kinesisten, coaches en andere zaken.
Lees het artikelOnline boeken invoeren in je zaak: een stappenplan
Van telefoon en schrift naar online boeken, zonder vaste klanten kwijt te raken. Een stappenplan in zes stappen voor kleine zaken.
Lees het artikelKlantenbinding: van eerste afspraak tot vaste klant
Een vaste klant kost minder moeite dan een nieuwe. Zo bouw je als kleine zaak aan klantenbinding: onthouden, opvolgen, belonen en uitnodigen.
Lees het artikelGDPR en klantgegevens: wat moet je als zelfstandige weten?
Welke klantgegevens mag je bijhouden, hoe lang, en wanneer heb je toestemming nodig? De GDPR in gewone taal voor kleine zaken in België.
Lees het artikelPrijzen communiceren: duidelijk en zonder discussie
Vaste prijs, "vanaf" of op aanvraag? Zo toon je je prijzen online zonder klanten af te schrikken, met de regels voor prijsaanduiding in België.
Lees het artikelSocial media en je boekingslink: van volger naar afspraak
Likes betalen geen huur. Zo zet je volgers op Instagram, Facebook en Google om in afspraken met je boekingslink, je bio en een paar slimme posts.
Lees het artikelProbeer het met je eigen zaak. Gratis, zonder bankkaart.
Start is gratis, voor altijd. Bij het aanmelden krijg je 14 dagen Pro om alles uit te proberen. Geen commissie op boekingen.