Guide pour votre commerce

Des conseils pratiques pour qui travaille sur rendez-vous.

Rendez-vous manqués, fidélisation, prix, RGPD et réseaux sociaux. Écrit par Moof, pour les indépendants et petits commerces. Pas de discours commercial, du concret applicable demain.

Guide pour votre commerce3 min de lecture

Réduire les rendez-vous manqués : 7 leviers

Un client absent, c'est une heure sans chiffre d'affaires. Sept mesures concrètes contre les rendez-vous manqués pour coiffeurs, kinés et coachs.

Lire l'article
Guide pour votre commerce3 min de lecture

Mettre en place la réservation en ligne : le plan

Du téléphone et du cahier à la réservation en ligne, sans perdre vos habitués. Un plan en six étapes pour les petits commerces.

Lire l'article
Guide pour votre commerce3 min de lecture

Fidéliser ses clients : du premier rendez-vous à l'habitué

Un client fidèle demande moins d'efforts qu'un nouveau. Comment fidéliser en petit commerce : retenir, suivre, récompenser et inviter.

Lire l'article
Guide pour votre commerce3 min de lecture

RGPD et données clients : l'essentiel pour indépendants

Quelles données clients conserver, combien de temps, et quand faut-il un consentement ? Le RGPD en langage clair pour les petits commerces belges.

Lire l'article
Guide pour votre commerce3 min de lecture

Communiquer vos prix : clair, honnête, sans discussion

Prix fixe, « à partir de » ou sur demande ? Comment afficher vos prix en ligne sans effrayer, avec les règles belges d'indication des prix.

Lire l'article
Guide pour votre commerce3 min de lecture

Lien de réservation sur les réseaux sociaux

Les likes ne paient pas le loyer. Transformez vos abonnés Instagram, Facebook et Google en rendez-vous avec votre lien, votre bio et quelques posts malins.

Lire l'article

Essayez avec votre propre commerce. Gratuit, sans carte bancaire.

Start est gratuit, pour toujours. À l'inscription, vous recevez 14 jours de Pro pour tout essayer. Pas de commission sur les réservations.

Prêt à moins téléphoner ?

Mettez votre commerce en ligne aujourd'hui. Gratuit pour commencer, sans carte bancaire.