Vos clients réservent eux-mêmes. Vous faites votre métier.
mijnklant.vip réunit votre agenda, votre fichier clients et votre page de réservation. Vos clients choisissent eux-mêmes un moment libre, jour et nuit. Vous voyez tout au même endroit, sur votre GSM ou votre ordinateur.
- Start est gratuitpour toujours, 40 rendez-vous par mois
- 14 jours de Prosans carte bancaire
- Pas de commissionjamais de montant par réservation
- En ligne en un quart d'heurenous lisons votre site
Le téléphone sonne. Vous êtes occupé.
Quatre situations qui coûtent chaque semaine du temps et des clients aux indépendants.
Trois appels manqués
Vous avez les mains dans les cheveux, le téléphone sonne trois fois. Vous ne rappelez qu'à midi et demi, et l'un d'eux a déjà réservé ailleurs.
« Il vous reste de la place samedi ? »
Vos clients planifient le soir, dans leur canapé. Vous ne lisez le message que le lendemain matin, et les allers-retours commencent.
Une heure vide
Le client a oublié. Vous aviez bloqué ce temps, vous n'avez pu placer personne d'autre, et cette heure ne reviendra pas.
Le cahier, le GSM et un Excel
Qui est venu quand, quelle couleur déjà, et qui avait son anniversaire ? C'est un peu partout, et nulle part en entier.
Avec mijnklant.vip, les clients réservent eux-mêmes, même à 22 h 47. Chaque rendez-vous arrive directement dans votre agenda et chaque client a une seule fiche. Vous continuez votre travail.
Votre client réserve aussi simplement
Cinq étapes, une minute, sans compte. Cliquez sur une étape pour la parcourir.
Réservation en ligne, jour et nuit
Votre propre page de réservation avec vos services et vos heures d'ouverture. Les clients ne voient que ce qui est vraiment libre, impossible de réserver deux fois le même créneau.
- Votre client ouvre votre page de réservation
- Choisit un service
- Choisit un jour et une heure libre
- Indique ses coordonnées
- C'est dans votre agenda
Votre client ouvre votre page de réservationVia votre site, Instagram, Google ou votre code QR. Votre commerce y apparaît à vos couleurs.
Choisit un serviceVos services y figurent avec durée et prix, par catégorie.
Choisit un jour et une heure libreUniquement des moments vraiment libres. Vos pauses et jours de fermeture sont pris en compte.
Indique ses coordonnéesNom, e-mail et GSM. Si le système connaît déjà le client, il est reconnu. Pas de doublon.
C'est dans votre agendaLe rendez-vous arrive aussitôt chez vous, et le client reçoit une confirmation.
Et vous ? Vous voyez tout, tout de suite.
Faites défiler et suivez le rendez-vous de Lotte, de son GSM jusqu'à votre agenda.
- Votre client confirmeSur son GSM, à 23 h 14, sans vous déranger.
- Le rendez-vous suitRien à recopier, pas de cahier : il va directement dans votre agenda.
- Vous le voyez aussitôtÀ la bonne heure, avec la cliente reconnue et sa fiche.
Tout pour votre commerce, au même endroit
Quatre volets qui travaillent ensemble. Choisissez-en un et voyez comment les fonctions s'imbriquent.
Votre agenda
Réservations, heures libres, rappels et liste d'attente travaillent ensemble. Une annulation devient une chance pour quelqu'un d'autre.
Vos clients
Une fiche par client avec historique, notes et points de fidélité. Vous voyez qui est fidèle et qui n'est plus venu depuis un moment.
Votre croissance
De nouveaux clients via l'annuaire, des promos à vos couleurs et des mailings vers ceux qui ont donné leur accord.
Votre commerce
Votre équipe côte à côte, plusieurs établissements, les paiements et votre sécurité. Le tout dans un seul compte.
Un système. Deux côtés. Tout est relié.
Vous travaillez dans mijnklant.vip. Vos clients réservent sur maakjeafspraak.nu, où votre commerce figure aussi dans l'annuaire. Ce qu'un côté fait, l'autre le voit aussitôt.
Services, horaires ou jour de fermeture : c'est aussitôt sur votre page de réservation.
Arrive directement dans votre agenda, avec le client reconnu s'il est déjà venu.
Les gens cherchent par service ou commune et vous trouvent, même sans vous connaître. À propos de l'annuaire
Faites-en vraiment le vôtre
Votre page de réservation avec votre logo et vos couleurs. Cliquez sur une couleur et regardez.
- Votre logo et deux couleurs, sur votre page et dans votre app
- Récupérez-les en un clic depuis votre site, ou chargez votre logo
- Couleur trop claire ? Nous choisissons un texte lisible sur vos boutons
- Votre propre texte dans la confirmation et le rappel
Votre identité visuelle sur la page de réservation est incluse dans Plus et Pro. Comment le configurer
Pour votre type de commerce
Choisissez votre type de commerce et voyez un exemple de page de réservation, avec les fonctions les plus utiles.
Couper, colorer, vernir. L'agenda se remplit tout seul.
Salon de coiffure, Barbier, Institut de beauté, Onglerie, Studio cils et sourcils, Pédicure
- Les clients réservent coupe, couleur ou vernis gel eux-mêmes, avec durée et prix.
- Chaque styliste a son agenda et ses jours de travail. Le client choisit avec qui, ou « peu importe ».
- Formule de couleur, cuir chevelu sensible ou café préféré : tout est dans la fiche client (dès Plus).
Moins de téléphone entre deux patients. Plus de calme au cabinet.
Kinésithérapeute, Ostéopathe, Diététicien, Psychologue, Logopède, Podologue
- Rendez-vous par téléphone et en ligne dans un seul agenda, par jour ou par semaine. Les pauses sont prises en compte.
- Choisissez si les nouveaux patients sont d'abord confirmés par vous.
- Séances précédentes et notes internes par patient, visibles uniquement par vous et votre équipe.
Plus d'e-mails pour fixer une date. Juste un lien.
Coach, Accompagnement de carrière, Thérapeute de couple, Consultant, Comptable, Conseiller financier
- Votre lien sous votre signature e-mail ou un bouton sur votre site.
- Heures flexibles : seules les plages que vous ouvrez sont réservables.
- Notes et historique de chaque entretien par client.
Un caniche prend plus de temps qu'un teckel. Votre agenda le sait.
Salon de toilettage, École canine, Garde d'animaux, Vétérinaire, Cabinet équin
- Prestations par taille ou race, chacune avec sa durée et son prix.
- Les maîtres réservent eux-mêmes et laissent un message sur l'animal.
- Nom du chien, race et points d'attention dans la fiche du maître.
Changement de pneus en octobre ? Laissez-les choisir l'heure.
Garage, Centre de pneus, Auto-école, Réparateur de vélos, Réparation de GSM, Dépannage informatique
- Un agenda par pont, poste ou moniteur. Les clients choisissent « peu importe ».
- Au plus tôt un jour avant, pour que les pièces soient prêtes.
- Changement de pneus, entretien, préparation au contrôle technique ou leçon : chacun avec sa durée.
Vos élèves choisissent leur heure. Vous, vous enseignez.
Cours particuliers, Cours de musique, Cours de langue, Cours de cuisine, Ateliers, École de danse
- Élèves ou parents choisissent eux-mêmes un créneau libre.
- Heures flexibles pour qui enseigne différemment chaque semaine.
- Un rappel avant le cours, par SMS ou WhatsApp dès Plus (envoi bientôt actif).
Un shooting, un essayage, un premier rendez-vous. Sans allers-retours.
Photographe, Fleuriste, Styliste, Boutique de mariage, Conseil en décoration, Graphiste
- Un acompte à la réservation, directement sur votre compte Mollie.
- Un bouton « Planifiez votre shooting » sur votre portfolio, compatible avec tout site.
- Shooting, essayage ou conseil, avec un prix « à partir de » ou « sur demande ».
En ligne en un quart d'heure
Créez votre compte
Votre adresse e-mail et un mot de passe. Pas besoin de carte bancaire.
Nous lisons votre site web
Nous récupérons vos coordonnées, vos heures d'ouverture et votre logo sur votre site. Des services adaptés à votre type de commerce sont prêts.
Partagez votre lien
Sur votre site, Instagram ou Google. À partir de là, vos clients réservent eux-mêmes.
De gratuit à Pro
Vous commencez gratuitement, sans carte bancaire. Tous les prix sont par mois, hors TVA.
Start
- Vous seul
- 40 rendez-vous par mois, 1 semaine à l'avance
- Aperçu d'aujourd'hui et de demain, agenda par jour et par semaine
- Page de réservation avec le logo MijnKlant
PlusLe plus choisi
- Jusqu'à 3 membres d'équipe
- Rendez-vous illimités, 1 mois à l'avance
- Objectif du jour et agenda mensuel
- Votre propre identité visuelle sur votre page de réservation
Pro
- 5 membres d'équipe inclus, membre supplémentaire 7,50 € par mois
- Tout ce qu'offre Plus, sans limite dans le temps
- Plusieurs établissements
- Liste d'attente et points de fidélité par client
Questions fréquentes
Et si un client préfère quand même téléphoner ?
Puis-je vérifier qui réserve ?
Je garde mon propre site web ?
Combien ça coûte vraiment ?
Dois-je donner une carte bancaire ?
Les rappels partent-ils déjà par SMS et WhatsApp ?
Où sont stockées les données de mes clients ?
Start est gratuit. Plus coûte 29 € et Pro 49 € par mois, hors TVA. Les paiements via Mollie et Payconiq sont un abonnement séparé de 9 € par mois. Plus de réponses dans le centre d'aide