Agenda en afspraken

Iemand van de wachtlijst contacteren en inplannen

4 stappenBijgewerkt op 29 oktober 2026

Komt er plaats vrij, dan wil je snel iemand van de wachtlijst bereiken. Met "Contacteer" opent WhatsApp of je mailprogramma met een bericht dat al klaarstaat. Jij verstuurt het zelf, dus je ziet altijd wat er vertrekt.

Zo ziet het eruit in de app (voorbeeld).
  1. Open de wachtlijst

    Op je overzicht zie je wie wacht, voor welke dag en voor welke dienst.

  2. Klik op "Contacteer"

    Kies WhatsApp of mail. Het bericht met de naam van de klant, de dag en je zaak staat al ingevuld. Pas het aan als je wil en verstuur het.

  3. Plan in op een vrij moment

    Zegt de klant ja, kies dan "Inplannen". Je ziet de vrije momenten van die dag. Kies er één en de afspraak staat in je agenda.

  4. Klaar

    De klant staat niet meer op de wachtlijst voor die dag en krijgt de gewone bevestiging van zijn afspraak.

Goed om te weten

WhatsApp kan enkel als de klant een gsm-nummer opgaf. Anders kies je mail.

Verwante artikels

Niet gevonden wat je zocht?

Stel je vraag aan een mens. Je krijgt antwoord op werkdagen, binnen één werkdag.