Changement de pneus en octobre ? Laissez-les choisir l'heure.
Pour les garages, centres pneus, vélocistes, réparateurs de GSM, retoucheurs, cordonniers et services de bricolage. Les clients planifient entretien ou réparation dans la capacité que vous ouvrez.
Pas de carte bancaire. Pas de commission sur les réservations.
Rendez-vous en ligne garage et centre pneus
Deux fois par an, le téléphone ne s'arrête pas : quand il faut monter les pneus hiver et quand il faut les enlever. Si les clients réservent en ligne, ils choisissent une heure libre et vous trouvez le matin un planning plein et exact. Chaque pont ou poste peut avoir son propre agenda, comme un membre de l'équipe.
Pour un vélociste ou un réparateur de GSM, c'est pareil : les réparations ont une durée fixe, les clients veulent planifier le soir et vous n'êtes pas au comptoir à ce moment-là. Avec un délai minimum, par exemple un jour à l'avance, vous avez toujours le temps de préparer les pièces.
Les fonctions qui font la différence
Tout n'est pas aussi important pour chaque commerce. Voici ce que les commerces comme le vôtre utilisent le plus.
Équipe
Un agenda par pont, poste ou réparateur. Les clients choisissent « peu importe ».
En savoir plus : équipeRéservation en ligne
Au plus tôt un jour avant, pour que les pièces soient prêtes.
En savoir plus : réservation en ligneServices et prix
Changement de pneus, entretien, préparation au contrôle technique ou nouvel écran : chacun avec sa durée.
En savoir plus : services et prixPaiements via Mollie et Payconiq
Demander un acompte pour une grosse réparation via Mollie (abonnement Paiements).
En savoir plus : paiements via mollie et payconiqVotre journée d'un coup d'œil
Chaque matin : quelles voitures ou quels vélos arrivent aujourd'hui.
En savoir plus : votre journée d'un coup d'œilAnnuaire sur maakjeafspraak.nu
Être trouvé sur « garage » ou « vélociste » et votre commune.
En savoir plus : annuaire sur maakjeafspraak.nuVoici à quoi ça ressemble
Cliquez sur une étape pour la parcourir vous-même.
Votre équipe dans un seul agenda
Chaque collaborateur a ses heures et son agenda. Les clients choisissent avec qui, ou vous laissent décider.
- Ajoutez un collaborateur
- Chacun son agenda
- Les clients choisissent avec qui
- Droits par collaborateur
Ajoutez un collaborateurNom, fonction et services assurés par cette personne.
Chacun son agendaCôte à côte, avec les heures de travail de chacun.
Les clients choisissent avec quiOu ils choisissent "sans préférence" et voient le plus de moments libres.
Droits par collaborateurDécidez qui peut voir les clients, les chiffres ou les paramètres.
Une saison de pneus
Un exemple de journée ou de semaine, étape par étape.
Vous créez une promo « Pneus hiver ? Planifiez maintenant » et partagez votre lien sur Facebook et dans votre newsletter.
Les clients choisissent une heure. Chaque pont a son agenda : deux voitures en même temps, oui ; trois, non.
Vous voyez dans l'agenda quelles voitures arrivent par heure. Ceux qui appellent sont ajoutés sans double réservation.
La fiche client indique quand le client est venu. Au printemps, vous savez tout de suite à qui écrire.
Ce que les commerces comme le vôtre nous demandent
Puis-je utiliser un pont ou un poste comme agenda ?
Puis-je demander la plaque ou le type de voiture ?
Puis-je d'abord recevoir une demande pour une réparation ?
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