- Home
- Oplossingen
- Klantenbestand bijhouden
Je klantenbestand houdt zichzelf bij.
Wie boekt, komt vanzelf in je klantenbestand. Wie opnieuw boekt, wordt herkend. Jij vult enkel aan wat je wil onthouden.
Geen bankkaart nodig. Geen commissie op boekingen.
Het probleem met een schrift, je gsm en een Excel
De meeste zelfstandigen hebben hun klanten op drie plekken: in de contacten van hun gsm, in een agenda of schrift en ergens in een oude Excel. Niets is volledig, niets is gekoppeld aan de afspraken. Wil je weten wanneer iemand het laatst kwam, dan zoek je in drie plaatsen.
Hoe de klantfiche zich vult
- Bij elke boeking: naam, e-mail en gsm komen in de fiche. Boekt dezelfde persoon opnieuw, dan herkennen we het e-mailadres of gsm-nummer. Geen dubbele fiches.
- Bij elke afspraak: de dienst, de datum en of de klant gekomen is. Zo zie je wie trouw is en wie al eens niet kwam opdagen.
- Wat jij toevoegt (vanaf Plus): verjaardag, adres en interne notities, zoals een allergie of een voorkeur.
- Toestemming: per klant zie je of die promoties wil ontvangen. Mailings gaan enkel naar wie ja zei.
Je bestaande klanten overzetten
Je voegt klanten toe met de knop "Klant toevoegen", of ze verschijnen vanzelf zodra ze boeken. Heb je een lange lijst, stuur ons dan een bericht via de support. Je gegevens blijven altijd van jou: met één klik download je een reservekopie als Excel-lijst.
Zo ziet het eruit
Het filmpje speelt vanzelf. Klik op een stap om ernaar te springen, of pauzeer met de knop rechtsboven.
- Zoek op naam of gsm
- De klantfiche opent
- Noteer wat belangrijk is
- Alles van vroeger erbij
Zoek op naam of gsmJe hele klantenbestand doorzoekbaar, ook op een stuk van het gsm-nummer.
De klantfiche opentContactgegevens, verjaardag en wanneer de klant het laatst kwam.
Noteer wat belangrijk isAllergieën, voorkeuren of de koffie die ze graag drinkt. Enkel jij ziet het.
Alles van vroeger erbijElke vorige afspraak met dienst en datum.
Veelgestelde vragen
Mag ik klantgegevens zomaar bijhouden?
Ziet mijn team de notities?
Ook interessant
Populair bij: Haar en beauty · Gezondheid en welzijn · Coaching en advies · Dieren
Probeer het met je eigen zaak. Gratis, zonder bankkaart.
Start is gratis, voor altijd. Bij het aanmelden krijg je 14 dagen Pro om alles uit te proberen. Geen commissie op boekingen.